مركز الأسئلة والأجوبة
(Q&A Knowledge Base)

يدعم Dragon ERP كلا النموذجين بمرونة فائقة (Hybrid SaaS):

• النموذج السحابي (Cloud SaaS): يعمل على خوادم سحابية مؤمنة مع إمكانية الوصول من أي جهاز ومتصفح دون تثبيت برامج، مع نسخ احتياطي وتحديثات دورية آلية.
• النموذج المحلي (On-Premise / Local Server): يتم تنصيبه على خادم داخلي في منشأة العميل مع بقاء واجهة الويب تعمل عبر شبكة العمل الداخلية للأنشطة التي تفضل الاحتفاظ ببياناتها محلياً.

نعم، يمتلك فريق Dragon أدوات ترحيل بيانات متقدمة (Data Migration Engine) تتيح استيراد دليل الحسابات، الأرصدة الافتتاحية، بيانات العملاء والموردين، وبطاقات الأصناف والمخزون الافتتاحي من ملفات Excel وقواعد البيانات السابقة بعد تنقيحها ومراجعتها بدقة.

نعم، تم تصميم معمارية النظام (Multi-Branch by Design) لتعمل على قاعدة بيانات موحدة تجمع كافة الفروع مع عزل تام لصلاحيات الموظفين، وإمكانية إصدار قوائم مالية مجمعة للشركة ككل أو قوائم مفصلة لكل فرع على حدة بنقرة واحدة.

إطلاقاً؛ بفضل البنية البرمجية الحديثة، تتم كافة المعالجات على الخادم بكفاءة استهلاك منخفضة، بينما تعمل نقاط البيع وشاشات المستخدمين على أي جهاز كمبيوتر، لابتوب، أو تابلت عادي يمتلك متصفح ويب حديث.

يحصل المشتركون على تحديثات مستمرة تشمل تحسينات الأداء، ومواكبة أي تعديلات تنظيمية من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أو وزارات التجارة، دون رسوم إضافية على التحديثات المعيارية.